ご利用ガイド
まずは、お電話かメールフォームよりお問合わせ下さい。
ご予算・開催日時・ケータリングの趣旨、その他ご希望などをお伺い致します。
詳細が全く決まっていなくとも、親身にご対応させて頂きます。
パーティーやイベント等の趣旨とご予算(総額でも1人あたりでも可)に
合わせたお見積もりを、お問合わせから翌営業日には提出させて頂きます。
お見積もりをご確認頂き、ご意見やご質問があればお伝え下さい。問題なけ
ればそのまま進めますし、その他希望がございましたら、お気軽に何でも
ご相談下さい。※基本はメール・電話でのやり取りとなります
お打ち合わせの内容を反映させた、最終お見積もりを提出させて頂きます。
メールにて契約書を送付致しますので、ご確認頂いた後、ケータリングの
契約が完了致します。お支払いについては、当日現金払いか、請求書払いの
どちらかが可能です。
ケータリング開催当日の約60〜90分ほど前に到着し、搬入とセッティングを
行います。
※詳細の入り時間はお打ち合わせ段階で確定
会場のそばに必ずスタッフが待機してますので、サポートできること
は何でもお気軽にお申し付け下さい。
開催当日までも、幹事様のお悩みが
あれば常にサポートさせて頂きます。
開催当日のケータリングイベント終了後、会場スタッフが約30分ほどで
撤収致します。
ケータリングの予約は何日前までに必要ですか?
ケータリングのご予約は、当日の7日前までにお願い致します。
ケータリングの最低注文金額はありますか?
ご注文頂くエリアによって異なりますので、まずはお気軽にお問合わせ下さい。
人数変更はいつまで可能ですか?
ケータリングの7日前までにご連絡をお願い致します。お見積もりは「おおよそ○名程度」でも可能です。
ケータリングの開催は未確定ですが仮予約はできますか?
おおよその予算、人数、日時が決まっていれば仮予約が可能です。
内容はケータリング当日の7日前までに確定して頂ければ幸いです。
初めての注文で不安なので、試食はできますか?
はい、無料試食会を開催しております。総額20万円(税込)以上のケータリングをご検討の方が対象となります。
ご検討日の内容で約3名様分の料理をお届けし、試食頂けます。送料などの料金は一切発生しませんのでご安心下さい。
初めての方へ限定プランについても、ぜひご参照下さい。
パーティーが大規模ですが、詳細な打ち合わせは可能ですか?
事前の打ち合わせも承っております。参加される皆様に喜んで頂けるよう、全力でサポート致します。
オプションメニューのみの注文は可能ですか?
申し訳ございませんが、オプションのみのご注文はお受けしておりません。
ケータリングプランをご選択頂き、その上でオプションを追加でご検討下さい。
ケータリング開催当日、お箸やお皿などは提供されますか?
取り皿、お手拭き、お箸、フォークなど、お食事に必要なものはすべてご用意致します。
支払い方法は何がありますか?
請求書払い、または当日の現金払いが可能です。
お支払いのタイミングについて
事前でも事後でも構いませんが、最遅で翌月末までのお支払いをお願いしております。
キャンセル料は発生しますか?
キャンセル料は下記の金額を頂いております。
食材の発注や人員の手配などが完了しているため、何卒ご理解頂ければ幸いです。
当日:100% / 前日:100% / 2日前:50%
ケータリング会場への持ち込みは可能ですか?
お料理や飲み物の持ち込みはご自由にして頂けますが、持ち込みされたお料理のセッティングや
飲料の提供サービスは対応しておりません。皆様が充実したお時間を過ごされることを願っております。
料理以外にかかる費用はありますか?
交通費(高速道路代や駐車場代等)のみご請求させて頂きます。
それ以外の費用は一切発生しない、明確な料金設定を心がけております。